CyberGhost vs Surfshark : quel fournisseur est le meilleur choix ?

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CyberGhost vs Surfshark : un résumé

Si vous ne savez pas quel VPN est le meilleur de CyberGhost ou Surfshark, voir leurs avantages et inconvénients les uns à côté des autres peut être pratique. Nous avons donc comparé ces deux fournisseurs dans différentes catégories : la vitesse, la sécurité, le respect de la vie privée, le prix, la facilité d’utilisation et le service client. Nous avons indiqué ci-dessous le vainqueur dans chaque catégorie.

• Sécurité : Surfshark
• Vitesse : Surfshark
• Vie privée : Surfshark
• Prix : CyberGhost
• Facilité d’utilisation : Surfshark
• Service client : Surfshark

Comme vous pouvez le voir, Sufshark l’emporte dans presque toutes les catégories. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site web de Surfshark.

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Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les caractéristiques spécifiques des deux fournisseurs et une comparaison détaillée de ceux-ci.

Dans cet article, nous comparons CyberGhost et Surfshark. Ces deux VPN sont faciles à utiliser et permettent d’accéder à Netflix, par exemple, ou de télécharger des fichiers torrent. Mais lequel des deux est le meilleur choix ?

CyberGhost ou Surfshark : fonctionnalités, caractéristiques et options supplémentaires

Avant d’approfondir les caractéristiques spécifiques de chaque VPN, nous présentons ci-dessous un aperçu des caractéristiques fournies par les deux fournisseurs.

Vous trouverez ci-dessous une brève explication de toutes les caractéristiques susmentionnées :

• Serveurs : indique le nombre de serveurs dont dispose le VPN en question.
• Compatibilité téléchargement de fichiers torrent/P2P : si cette case est cochée, cela signifie que le fournisseur VPN permet de télécharger des fichiers torrent sur son réseau VPN.
• Netflix/streaming : indique si le VPN permet d’accéder à la version américaine de Netflix.
• Connexions simultanées : spécifie le nombre d’appareils que vous pouvez connecter simultanément au VPN avec un seul abonnement. Surfshark n’impose aucune limite.
• Système d’exploitation : indique avec quel(s) système(s) d’exploitation le VPN est compatible.
• Protocoles : il s’agit du chiffrement du VPN.
• Prix : indique le prix mensuel de l’abonnement le moins cher de chaque fournisseur.
• Politique de journaux : indique si le fournisseur VPN conserve ou non des données à votre sujet.
• Garantie de remboursement : indique le délai durant lequel vous pouvez demander un remboursement si vous décidez de résilier votre abonnement. Notez que ce délai peut être plus court si vous souscrivez un abonnement mensuel unique.
• Test de fuite DNS : précise si le VPN a une fonction de test de fuite DNS. Cette fonction vous permet de vérifier si votre adresse IP est susceptible d’être divulguée.
• Tor sur VPN : si le fournisseur propose Tor sur VPN, cela indique qu’il propose des serveurs spéciaux qui fonctionnent bien avec le navigateur Tor.
• Serveurs obfusqués : obfusqué signifie caché. Si un fournisseur de VPN possède de tels serveurs, vous pouvez accéder à internet librement même dans des pays dirigés par des régimes très répressifs.
• Double VPN : si un fournisseur de VPN dispose de serveurs double VPN, vous pouvez vous connecter à deux serveurs VPN simultanément. Il est donc encore moins probable que quelqu’un puisse découvrir votre adresse IP et votre localisation réelle.
• IP dédiée : les adresses IP dédiées sont des adresses IP utilisées uniquement par un seul utilisateur. Si un VPN dispose de cette option, vous pouvez demander une adresse IP statique pour votre seul usage, souvent moyennant un coût supplémentaire.
• Fonction d’arrêt d’urgence (kill switch) : indique si le VPN dispose d’une fonction d’arrêt d’urgence. Grâce à celle-ci, en cas de dysfonctionnement du VPN, votre accès à internet sera (temporairement) interrompu afin que vos données restent en sécurité.
• Segmentation de tunnel (split tunneling) : si un fournisseur VPN propose la segmentation de tunnel, vous pouvez choisir les applications dont le trafic doit transiter ou non via le VPN.
• Bloqueur de publicités : indique si le VPN en question dispose d’une fonction de blocage de publicités intégrée.
• Serveurs sans disques : le VPN en question dispose-t-il de serveurs sans disques ? Si c’est le cas, le réseau VPN utilise des serveurs RAM sur lesquels aucune donnée ne peut être stockée.
• DNS personnalisé : cette case est-elle cochée ? Si c’est le cas, le fournisseur VPN vous permet de définir vos propres enregistrements DNS.
• Bloqueur de trackers en ligne : un VPN qui dispose de cette fonction peut bloquer les trackers présents sur certains sites web.
• Serveurs à adresse IP statique : Surfshark dispose de serveurs avec des adresses IP fixes. Malheureusement, ils sont partagés avec d’autres utilisateurs.
• Moteur de recherche anonyme : Surfshark propose son propre moteur de recherche anonyme.
• Notification de fuite d’adresse électronique : Surfshark dispose d’une fonction de notification qui vous avertit si votre adresse électronique a fait l’objet d’une fuite. Cette fonction est assez similaire à celle du site web havibeenpwned.
• Redirection HTTPS automatisée : la fonction de redirection HTTPS automatisée garantit que vous êtes automatiquement connecté à la version HTTPS d’un site web, plutôt qu’à la version HTTP.
• Option de compression des données : cette option peut réduire votre utilisation de données en compressant certaines images pendant votre navigation.

CyberGhost vs Surfshark : lequel est le plus sûr ?

La sécurité d’un fournisseur peut se résumer en quelques points : les protocoles proposés, le type de serveurs utilisés et les fonctions supplémentaires qu’il offre, comme la possibilité de bloquer les trackers en ligne par exemple.

• CyberGhost et Surfshark proposent les protocoles VPN : OpenVPN, IKEv2/IPsec et WireGuard. Ce dernier est censé être le nouveau protocole le plus performant, mais il est toujours en phase de développement.
• Shadowsocks est disponible sous forme de « protocole » avec Surfshark, mais il ne s’agit en fait que d’un proxy. Les proxys peuvent être utilisés dans les pays où l’utilisation des VPN est bloquée. Malheureusement, Surfshark ne l’explique pas bien dans son application, ce qui est un inconvénient, car on a l’impression que Shadowsocks est un protocole comme tous les autres.
• Les deux fournisseurs exploitent un chiffrement 256 bits et proposent une fonction d’arrêt d’urgence qui coupe la connexion internet au moindre dysfonctionnement de la connexion VPN.
• Contrairement à CyberGhost, Surfshark propose la fonction double VPN, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires de protection de la vie privée. Par exemple, une notification apparaîtra si vos mots de passe ou d’autres données sont susceptibles d’avoir été piratés. Il ne s’agit cependant pas d’une différence importante, car vous pouvez également vérifier si votre adresse électronique a fait l’objet d’une fuite sur des sites internet comme haveibeenpwned. En outre, Surfshark dispose de serveurs RAM sans disques sur lesquels aucune donnée ne peut être stockée.
• Actuellement, CyberGhost ne fonctionne pas en Chine, car l’utilisation de VPN y est bloquée. En outre, il indique sur la page des comptes les appareils sur lesquels vous avez installé son VPN. Par exemple, vous pouvez voir s’il a été installé sur un smartphone ou un ordinateur de bureau, et le type de smartphone ou d’ordinateur de bureau utilisé. Ces informations sont très sensibles du point de vue de la vie privée, et nous pensons donc que le fait de les afficher n’est pas une bonne idée en matière de sécurité.

En fin de compte, nous constatons une nette différence entre CyberGhost et Surfshark en termes de sécurité. Les deux fournisseurs sont très sûrs, mais Surfshark n’enregistre pas les appareils sur lesquels son VPN est installé. À notre avis, cela donne la victoire à Surfshark.

VPN le plus sûr : Surfshark

CyberGhost vs Surfshark : quel fournisseur est le plus rapide ?

Pour comparer les vitesses, nous avons procédé à des tests de vitesse. Nous avons toutefois commencé par tester notre propre connexion internet sans VPN afin d’établir une vitesse de référence. Nos mesures de base sont présentées dans la capture d’écran ci-dessous.

Nous avons ensuite testé des serveurs internationaux et locaux appartenant à la fois à CyberGhost et à Surfshark. Le tableau ci-dessous donne un aperçu des résultats, les meilleurs scores étant indiqués en gras.

Les résultats montrent que Surfshark et CyberGhost sont tous deux très rapides. Par rapport aux autres VPN, ces deux réseaux sont parmi les plus rapides et ils ne diffèrent pas grandement l’un de l’autre. Surfshark est plus rapide sur serveurs internationaux et CyberGhost sur serveurs locaux. Les résultats montrent cependant que Surfshark est beaucoup plus rapide que CyberGhost sur serveurs internationaux. Par conséquent, nous déclarons Surfshark vainqueur en matière de vitesse.

VPN le plus rapide : Surfshark

CyberGhost vs Surfshark : comment ces fournisseurs VPN garantissent-ils la confidentialité des utilisateurs ?

Outre la rapidité, il est également important que vos données personnelles ne tombent pas entre les mains de tiers à cause de votre fournisseur VPN. Ces fournisseurs tiennent-ils des journaux, et si oui, qu’en font-ils ?

CyberGhost

• CyberGhost ne tient aucun journal. Il conserve toutefois des données anonymes afin d’améliorer le service de son VPN. Par exemple, s’il connaît le nombre de connexions à chaque serveur, il peut éviter leur surcharge.
• CyberGhost publie occasionnellement un « rapport de transparence ». Ce rapport se penche sur la fréquence à laquelle CyberGhost reçoit des demandes d’accès aux données personnelles des utilisateurs. Il montre que CyberGhost ne répond pas à ses demandes, même lorsqu’elles proviennent d’organismes gouvernementaux.
• Pour chacun de vos abonnements, CyberGhost enregistre sur sa page de comptes les appareils sur lesquels son VPN est installé.

Surfshark

• Surfshark ne tient pas non plus de journal. Il conserve toutefois des données anonymes qui l’aident à améliorer son logiciel. De plus, tout comme CyberGhost, Surfshark utilise également ces données pour connaître le niveau de saturation de ses serveurs.
• Surfshark est passé à un réseau de serveurs sans disques. Cela signifie qu’aucune donnée utilisateur ne peut être stockée sur ses serveurs, car les données n’existent que temporairement dans la RAM.

Le fait que CyberGhost n’utilise pas de serveurs sans disques nous amène à accorder la victoire à Surfshark dans cette catégorie. En outre, même si CyberGhost affirme ne pas tenir de journaux, il n’est pas inconcevable qu’il le fasse quand même.

Vainqueur en matière de respect de la vie privée : Surfshark

CyberGhost vs Surfshark : avec quel fournisseur payez-vous le moins cher ?

Surfshark et CyberGhost sont souvent choisis du fait de leurs tarifs incroyablement abordables. Consultez le tableau ci-dessous pour une comparaison des abonnements (le prix indiqué est par mois).

Remarque : les tarifs peuvent varier en fonction des offres temporaires.

Vainqueur en matière de prix : CyberGhost

CyberGhost vs Surfshark : lequel est le plus facile à utiliser ?

Nos précédentes évaluations de CyberGhost et Surfshark ont montré qu’ils offraient tous les deux une excellente facilité d’utilisation. Alors, quelles sont les différences ?

• Pour trouver la liste des serveurs de CyberGhost, vous devez ouvrir complètement le logiciel. En général, il se loge dans la barre des tâches (ce que nous trouvons gênant), mais vous devez agrandir la fenêtre pour voir la liste de tous les serveurs de CyberGhost. Avec Surfshark, la liste de serveurs apparaît et est bien plus facile à trouver.
• Le site internet de Surfshark et celui de CyberGhost hébergent tous deux une base de connaissances dans lequel vous pouvez trouver des informations sur les fonctionnalités offertes par le VPN. Des guides sont également disponibles pour ces fonctionnalités. Le site web de Surfshark est simple à parcourir et à jour. Toutefois, sur celui de CyberGhost, nous avons trouvé plusieurs informations obsolètes.
• En principe, le processus d’installation pour les deux applications est intuitif et très simple à suivre.

Des captures d’écran des logiciels de CyberGhost et de Surfshark sont fournies ci-dessous.

Vainqueur en matière de facilité d’utilisation : Surfshark

Service client : comment ces fournisseurs résolvent-ils vos problèmes ?

Des problèmes qui ne peuvent pas être résolus par une simple consultation du site web sont toujours susceptibles de se poser. Comment le service client de CyberGhost et de Surfshark réagit-il dans ces cas-là ?

• CyberGhost et Surfshark disposent d’agents du service client auxquels vous pouvez poser des questions via le chat en direct. Lorsque nous avons posé une question, nous avons été rapidement mis en relation avec un salarié.
• Le représentant de Surfshark a répondu clairement et était compétent. C’était également le cas de celui de CyberGhost, mais il ignorait que des informations obsolètes figuraient sur les pages d’assistance en ligne. Le fait que nous devions le signaler ne joue pas en la faveur de ce fournisseur.
• Chez les deux fournisseurs, le service client n’est disponible qu’en anglais.
• Les centres d’aide en ligne des deux fournisseurs étaient utiles, mais celui de Surfshark était légèrement plus à jour.

Vainqueur en matière de service client : Surfshark

Notre verdict final : quand CyberGhost est-il le meilleur choix et quand Surfshark l’emporte-t-il ?

Notre comparaison montre que Surfshark a un avantage sur CyberGhost dans de nombreuses catégories.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu du vainqueur dans chaque catégorie :

• Sécurité : Surfshark
• Vitesse : Surfshark
• Vie privée : Surfshark
• Prix : CyberGhost
• Facilité d’utilisation : Surfshark
• Service client : Surfshark

Si nous devions choisir un grand vainqueur, nous opterions (sans hésiter) pour Surfshark. Vous souhaitez souscrire un abonnement auprès de l’un de ces deux fournisseurs ? Alors, cliquez ci-dessous et rendez-vous sur le site web de Surfshark ou sur celui de CyberGhost.

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